Przejdź do głównej treści
Zamknij wyszukiwarkę Wyczyść Szukaj
Produkty w koszyku: 0. Zobacz szczegóły
polski zł

Polityka prywatności

 

Niniejszy dokument określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz stosowania plików cookies w związku z korzystaniem z serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://pieceofhay.pl

I. Informacje ogólne

  1. Administratorem danych osobowych jest:
    Piece of Hay - Katarzyna Rózycka, ul. Sobików 21m, 05-530 Góra Kalwaria, NIP: 5252422878, e-mail: pieceofhay@gmail.com

  2. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z przepisami prawa, w szczególności z:

    • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO),

    • ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,

    • ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

  3. Kontakt w sprawach ochrony danych osobowych: pieceofhay@gmail.com

II. Cele, podstawy i okres przetwarzania danych

  1. Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

    • Prowadzenie newslettera (art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda),

    • Obsługa formularza kontaktowego i zamówień (art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy),

    • Realizacja usług i sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

    • Marketing własny, remarketing (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes),

    • Obsługa komentarzy (art. 6 ust. 1 lit. a/f RODO),

    • Obsługa zapytań, reklamacji, zwrotów (art. 6 ust. 1 lit. c/f RODO),

    • Spełnienie obowiązków prawnych, np. podatkowych i księgowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

  2. Dane będą przechowywane:

    • przez czas trwania umowy oraz po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami (np. podatkowymi – do 5 lat),

    • dane marketingowe – do momentu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu, nie dłużej niż 3 lata.

III. Odbiorcy danych

  1. Odbiorcami Twoich danych mogą być:

    • podmioty świadczące usługi kurierskie i pocztowe,

    • operatorzy płatności (np. PayPal, Przelewy24,  Autopay S.A.),

    • banki, kancelarie prawne, organy administracji, sądy – jeśli zachodzi taka potrzeba,

    • dostawcy usług IT, hostingu (zenbox.pl),

    • współpracownicy na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych.

  2. Dane osobowe nie są przekazywane do państw trzecich (poza EOG), chyba że wynika to z korzystania z narzędzi Google/Facebook, zgodnie z ich politykami zgodności z RODO.

IV. Twoje prawa

Masz prawo do:

  1. dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,

  2. sprostowania danych,

  3. usunięcia danych (jeśli nie są już niezbędne),

  4. ograniczenia przetwarzania,

  5. przenoszenia danych,

  6. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (np. marketingowych),

  7. wycofania zgody – w dowolnym momencie,

  8. wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Podanie danych jest dobrowolne, ale może być niezbędne do realizacji usług w ramach serwisu.

V. Zautomatyzowane przetwarzanie i profilowanie

W ramach działania serwisu mogą być podejmowane zautomatyzowane decyzje, w tym profilowanie – wyłącznie w celach marketingowych oraz optymalizacji oferty. Nie wpływa to jednak na Twoje prawa ani nie wywołuje skutków prawnych.

VI. Pliki cookies i technologie śledzące

  1. Serwis używa plików cookies – małych plików zapisywanych na urządzeniu Użytkownika.

  2. Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:

    • utrzymanie sesji użytkownika,

    • zapamiętanie ustawień użytkownika,

    • cele analityczne i statystyczne (Google Analytics),

    • marketing (remarketing, piksel Facebooka),

    • tworzenie map ciepła (np. Hotjar – zanonimizowane).

  3. Stosowane są dwa rodzaje cookies:

    • sesyjne (usuwane po zamknięciu przeglądarki),

    • stałe (pozostają do czasu ich usunięcia lub upływu terminu ważności).

  4. W każdej chwili możesz zmienić ustawienia przeglądarki dotyczące cookies, a także usunąć już zapisane pliki.

  5. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na funkcjonowanie Serwisu.

  6. Pliki cookies mogą pochodzić także od partnerów, np. Google, Meta (Facebook), Twitter – zgodnie z ich politykami prywatności.

VII. Hosting i zabezpieczenia

  1. Serwis jest utrzymywany na serwerach zenbox.pl, które zapewniają odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zgodne z RODO.

  2. Stosujemy:

    • szyfrowanie SSL,

    • zabezpieczenia hasłami i kontrolę dostępu,

    • regularne aktualizacje oprogramowania,

    • kopie zapasowe.

VIII. Logi serwera

Informacje o niektórych zachowaniach użytkowników mogą być logowane w celach administracyjnych i bezpieczeństwa – dane te nie są wykorzystywane do identyfikacji użytkownika.